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Infos livraison

LIVRAISON

Notre société livre sur toute la France. Notre stock nous permet des livraisons très rapides. Pour toutes commandes passées avant midi et si le produit est en stock, elles partent le jour même.

ENLEVEMENT A NOTRE ENTREPÔT

Les clients qui le désir peuvent venir chercher leur commande après rendez-vous à notre entrepôt de Fontenay Trésigny 77610.

LIVRAISON PAR NOS SOINS

Nous livrons en interne sur toute l’ILE DE FRANCE.

COLISSIMO

Pour suivre votre colis cliquez ici en saisissant son numéro.

 Mon Domicile (colis de 0kg à 30kgs)

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres si la taille le permet. Sinon il sera mis à  disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l’arrivée de votre colis au bureau de poste pour venir le retirer. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis. Les délais indicatifs de livraison à votre domicile sont de 48h (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco).

 Mon Commerçant (colis de 0kg à 20kgs)

Avec Colissimo, vous pouvez choisir parmi l’un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par mail ou SMS dès que votre colis est disponible chez votre commerçant. Si vous n’êtes pas venu retirer votre colis dans les 5 jours.

 Mon Bureau de poste (colis de 0kg à 20kgs)

Désormais avec Colissimo, vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

TRANSPORTEUR (colis à partir de 30kgs)

A partir de 30kgs nous travaillons avec un transporteur national. Le délai de livraison est de 4 jours ouvrables après la prise en charge de votre colis par le transporteur. Ce service est réservé aux professionnels.

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